Servis

Záruční i pozáruční

Servis automatických kávovarů

Dobře víme, že každý kávovar potřebuje svou péči. Mimo běžnou údržbu jako je čištění kávových cest, odvápnění nebo čištění mléčných cest, je třeba pravidelný odborný servis.

Proto, aby kávovar mohl dobře sloužit a dělat Vám radost z dobré kávy potřebuje pravidelnou odbornou údržbu, podobně jako Váš vůz. Proto doporučujeme v intervalu 2 až 3 roky nechat Váš kávovar prohlédnout, vyčistit od kávových sedlin, zkontrolovat a případně vyměnit těsnící komponenty a nastavit tak, aby byla káva stejně lahodná jako u nového přístroje.

Před dodáním kávovaru na servis

Vylijte vodu a vysypte kávovou sedlinu z kávovaru.
Zkontrolujte, zda máte všechny komponenty kávovaru, jako je výpust horké vody, napěňovač mléka, odkapávací miska a miska na kávovou sedlinu.
Pokud váš kávovar má filtr, namočte ho do vody a přineste kávovar bez filtru. V opačném případě bude filtr považován za nefunkční a bude ekologicky zlikvidován.
Přineste kávovar vyčištěný od hrubých nečistot.
Pokud je to možné, zabalte kávovar do originální krabice nebo vložte do tašky, pro abezpečnější přepravu k nám na prodejnu.
Dejte nám, prosím dostatek času na opravu která obvykle trvá až 14 dní. (doba servisu se může lišit v závislosti na vytížení servisu a objednání náhradních dílů).